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Notas sobre capital humano, organización, procesos, proyectos y más


Daniel Sachi
8 ene5 Min. de lectura
Desarrollo personal: La primera impresión cuenta
El desarrollo personal es una de esas cosas que suena fácil, pero cuando te toca enfrentarlo en la vida real, te das cuenta de que tiene...


Daniel Sachi
18 jul 20245 Min. de lectura
La agilidad al rescate: Transformando la atención al cliente con estilo y eficacia
Introducción: Un mundo en crisis (de paciencia) Imagina un mundo donde llamar al servicio de atención al cliente no te hace sentir que...

Rolando Costa
5 jun 20233 Min. de lectura
La Experiencia del cliente: ¿Un gasto innecesario …o una inversión rentable?
La excelencia en la atención al cliente es un diferenciador clave de la propuesta de valor, de bienes y servicios que las empresas ofrecen.


Daniel Sachi
21 dic 20213 Min. de lectura
Comenzar un nuevo trabajo con el pie derecho
Un nuevo trabajo puede ser motivador, pero al mismo tiempo estresante y complicado para adaptarse, asà que, aquà van algunos consejos,..


Daniel Sachi
6 jun 20173 Min. de lectura
Cuál es la diferencia entre Recursos Humanos y Capital Humano: El empoderamiento (Empowerment)
Si piensa que empoderar es dejar hacer después de dar órdenes claras de lo que debÃa ser hecho, está en un tremendo error…
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