Atención al Cliente con Calidad: Clave para la Satisfacción o Fracaso
Atención al Cliente con Calidad: Clave para la Satisfacción o Fracaso En la atención al cliente, las quejas no deben ser vistas como...
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Desde hace más de 28 años, Recreando Empresas a partir de sus Fortalezas Internas y Agilizando la Transformación Digital
Notas sobre capital humano, organización, procesos, proyectos y más
Leonardo Savelli
5 sept5 Min. de lectura
Paradojas de la atención al cliente: Realidades que impactan la experiencia del cliente
Cuántas veces hemos escuchado frases como: "Nos enfocamos en nuestros clientes y sus necesidades..." "La experiencia de nuestros clientes...
Daniel Sachi
3 sept6 Min. de lectura
Humildad, Fe y Calidad Total: Las bases del servicio al cliente
En el mundo del servicio al cliente, si hay algo que realmente hace la diferencia, son las personas. Los procesos, los productos y hasta...
Jennifer Merlo
27 ago5 Min. de lectura
Calidad y Ventas: El Dúo Dinámico del Éxito Empresarial
La sinergia entre calidad y ventas es clave: productos y servicios excepcionales y procesos de ventas de calidad impulsan el éxito.
Daniel Sachi
20 ago8 Min. de lectura
El Plus Diferencial: La Clave para un Liderazgo Sobresaliente en Ventas
El mundo de las ventas es un terreno competitivo, donde las metas y las cuotas parecen ser los únicos factores que mueven a los equipos....
Leonardo Savelli
15 ago4 Min. de lectura
Atención al Cliente debe funcionar como la Torre de Control de un Aeropuerto Internacional: Optimización del proceso de ventas y fidelización del cliente
Transforma la atención al cliente en ventas recurrentes y fidelización con estrategias que optimizan cada etapa del proceso de ventas.
Leonardo Savelli
8 ago4 Min. de lectura
El presupuesto racional de ventas ágil: Clave para el Éxito Empresarial Sostenible
¿Sabías que un presupuesto de ventas racional y ágil puede ser la clave para el éxito sostenible de tu empresa? Aprende cómo hacerlo
Andrea Ysrraelit
30 jul3 Min. de lectura
Juegos Olímpicos París 2024 - Agilidad en deportistas de élite
El 26 de julio comenzaron los Juegos Olímpicos de París 2024, trayendo de vuelta la antorcha a la "Ciudad de la Luz" tras 100 años. Los...
Daniel Sachi
23 jul6 Min. de lectura
Implementar la agilidad en el área de recursos humanos: Una guía práctica con sabor a café
¡Hola, comunidad empresarial y amigos curiosos! Hoy vamos a meternos de lleno en un tema que me apasiona: la agilidad en el área de...
Daniel Sachi
11 jul5 Min. de lectura
No confundas rapidez con agilidad
Seguro que todos hemos escuchado la fábula de la tortuga y la liebre, esa historia que nos enseñaron de niños y que, con el paso del...
Daniel Sachi
9 jul5 Min. de lectura
La agilidad desde la visión de las personas en las organizaciones: Miedos y Esperanzas
Hoy les traigo un tema que vengo pensando hace tiempo y, aunque suena serio, vamos a ponerle un toque divertido: la agilidad en las...
Daniel Sachi
3 jul5 Min. de lectura
La Agilidad Empresarial: El Nuevo Paradigma para el Éxito Organizacional
En la sociedad del conocimiento actual, donde la información fluye más rápido que el chisme en una oficina, las empresas se enfrentan a...
Leonardo Savelli
27 jun5 Min. de lectura
¿Son tan diferentes los capitanes deportivos, de un líder o jefe en una empresa? Aprender del deporte para aplicar en las empresas
Descubramos juntos los factores y diferencias entre capitanes deportivos y los jefes y/o lideres de las empresas.
Leonardo Savelli
20 jun10 Min. de lectura
Cómo la experiencia Deportiva en Liderazgo Efectivo potencia el Trabajo: Claves para un Liderazgo Motivador
Un líder genuino encuentra su impulso en la pasión, la visión compartida, su deseo de inspirar, y la energía de su equipo de trabajo.
Leonardo Savelli
13 jun7 Min. de lectura
Liderazgo que trasciende - ¿Similitudes de liderazgo entre San Martín, Mandela, y Ancelotti?
La esencia del liderazgo trasciende el tiempo, los conceptos que motivan y movilizan a los lideres, también.
Por ello el lider se recuerda
Leonardo Savelli
5 jun8 Min. de lectura
"Liderazgo a la Michelin"Liderazgo Receta magistral e ingredientes para el éxito .
Todo líder requiere de ingredientes y dosificaciones precisas para asegurar la confianza, compromiso y calidad de gestión de las personas.
Daniel Sachi
28 may4 Min. de lectura
El síndrome del impostor y cómo combatirlo
En la vida profesional no todo son rosas, pero, como si los problemas habituales fueran pocos, existe una cosa que se agrega, y que a...
Daniel Sachi
23 may5 Min. de lectura
Habilidades personales y valores de un profesional exitoso
Introducción En el mundo laboral actual, se espera que los profesionales no solo tengan habilidades técnicas sino también una sólida base...
Leonardo Savelli
20 may4 Min. de lectura
¿Cómo desarrollar una Cultura del Aprendizaje?
Las empresa para evolucionar y subsistir, deben caminar hacia una verdadera cultura del aprendizaje, que les permita adaptarse. rápidamente.
Daniel Sachi
16 may4 Min. de lectura
Enseñanzas desde el deporte para la gestión del aprendizaje en el ambiente empresarial
Rendimiento empresarial en la era de la cultura y gestión del aprendizaje: Inspiración de los Atletas Profesionales En el competitivo...
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