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Cuando su organización cambia, su forma de trabajar también debería hacerlo

Una empresa puede crecer, incorporar tecnología, sumar personas o abrir nuevos mercados.

Pero las formas de trabajar no siempre evolucionan al mismo ritmo.

 

¿Hay algo en su organización que no funciona como quisiera?
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Comencemos por entender su situación

El problema que se ve no siempre es el problema real.

Una caída en la productividad puede no ser un problema de productividad.

Un conflicto entre áreas puede no ser un problema de comunicación.

Una tecnología que no produce los resultados esperados puede no tener un problema tecnológico.

Antes de decidir qué hacer, necesitamos comprender qué está ocurriendo.

Una buena solución aplicada al problema equivocado sigue siendo una mala solución.

El modelo ROI AGILE

Escuchamos.

​

Observamos.

​

Cuestionamos.

​

Validamos.

​

Resolvemos.

​

No llegamos con una solución predeterminada. Trabajamos junto a las personas que conocen la organización desde dentro y aportamos una mirada externa, experiencia y capacidad para conectar problemas que muchas veces aparecen separados.

Los problemas rara vez respetan el organigrama

Un problema de procesos puede tener su origen en una decisión de dirección.

Un problema de liderazgo puede ser consecuencia de una estructura mal diseñada.

Un problema tecnológico puede ser el resultado de un proceso que nunca fue revisado.

Por eso no miramos solamente un área.

Miramos el sistema.

No resolvemos síntomas.
Encontramos aquello que los produce.

30 años ayudando a organizaciones a comprender y resolver problemas reales

179.817 horas de consultoría
309 proyectos
143 clientes
13 países
167 profesionales
97% satisfacción de clientes

La experiencia no reemplaza la capacidad de escuchar.
Pero ayuda a reconocer patrones que otros todavía no han visto.
Algunas de las empresas que confiaron en nosotros:

ARGENTINA
Glencore, Banco Hipotecario, Universidad de San Andrés, UNSAM, Ministerio de Economía, IAE, Toyota, Tenaris, Indumix, Sinopec, Vanity Fair, BASF, Eramine, Aeropuertos Argentina 2000, Claro, LATAM, y más

OTROS PAÍSES
Datys (Cuba), Grupo ASD (Colombia), ISBAN (Chile), SFD (México), Aldeas Infantiles (Habla hispana), CISP (Italia), Refidomsa (Dominicana), Ministerio de Salud (Dominicana), QualityGB (Dominicana), y más

Los problemas rara vez respetan el organigrama

Un problema de procesos puede tener su origen en una decisión de dirección.

Un problema de liderazgo puede ser consecuencia de una estructura mal diseñada.

Un problema tecnológico puede ser el resultado de un proceso que nunca fue revisado.

Por eso no miramos solamente un área.

Miramos el sistema.

La solución define las capacidades necesarias y la combinación de herramientas a utilizar

Procesos

Organización

Capital

Humano

Liderazgo

Tecnología

Agilidad

Proyectos

Coaching

Y más...

No ofrecemos una receta.
 
Utilizamos lo que la situación necesita.

Casi siempre empieza igual...

 
​

"Necesitamos un sistema."

Eso creían.

Observamos cómo trabajaban y descubrimos que el problema no era la falta de tecnología, sino un proceso mal diseñado.

Replanteamos el proceso.

El sistema dejó de ser necesario.

La mejor solución no siempre consiste en agregar algo.

"Necesitamos una nueva herramienta."

Antes de hablar de tecnología, recorrimos la organización.

Las dificultades no estaban en el software.

Estaban en la forma de trabajar.

Primero ordenamos la organización.

Después hablamos de herramientas.

La tecnología potencia buenos procesos. No reemplaza los malos.

"Queremos capacitar a nuestro equipo."

Podíamos dar un curso.

Preferimos trabajar sobre los problemas reales de la empresa.

Cuando terminó la capacitación, además del aprendizaje, habían nacido cinco proyectos que la organización decidió implementar.

Aprender tiene sentido cuando transforma la realidad.

"Necesitamos resolver esto cuanto antes."

Primero contuvimos la situación.

Después seguimos investigando.

La urgencia desapareció rápido.

La causa tardó un poco más.

Cuando la encontramos, el problema no volvió a repetirse.

Resolver rápido es importante. Evitar que vuelva a ocurrir lo es mucho más.

"Necesitamos gente más joven."

Eso fue lo primero que escuchamos.
Descubrimos que el verdadero problema no era la edad, sino que la experiencia no estaba llegando a las nuevas generaciones.
Diseñamos un programa de mentoría y transferencia de conocimiento.
No reemplazamos personas. Multiplicamos su valor.

"Nuestros procesos son demasiado lentos."

Todos miraban los procesos.

Nosotros miramos cómo se tomaban las decisiones.

El problema no estaba en el recorrido.

Estaba en cada aprobación innecesaria.

Los procesos suelen mostrar el problema. Rara vez son su origen.

Las organizaciones cambian cuando las personas encuentran una mejor manera de trabajar.

¿Hay algo en su organización que no funciona como quisiera?

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La solución rara vez aparece mirando el mismo problema desde el mismo lugar.

Comencemos por comprender su organización
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